Virtuelle Assistenz & Business Support

Dein Business
darf wachsen. 
Auch ohne Chaos.

Ich unterstütze Unternehmen und Selbstständige als virtuelle Assistenz bei allem, was im Hintergrund organisiert, koordiniert und zuverlässig erledigt werden muss – von Backoffice und Kundenkommunikation bis Social Media.

Nicht alles muss auf deinem Schreibtisch liegen.

Zwischen Kunden, E-Mails, Rechnungen, Content, Terminen und den vielen kleinen Aufgaben dazwischen bleibt schnell genau das liegen, worauf du dich eigentlichen konzentrieren möchtest. 

Manche Aufgaben lassen sich sinnvoll abgeben.
Andere brauchen einfach eine bessere Struktur, eine passende Vorlage oder eine klare Lösung. 

Dafür findest du hier die richtige Unterstützung.

So wird dein Businessalltag
leichter

01

Aufgaben abgeben

Du suchst zuverlässige Unterstützung im Tagesgeschäft und jemanden,
der sich einarbeitet, mitdenkt und Aufgaben selbstständig erledigt?

Entdecke mein Angebot

02

Prozesse strukturieren

Mit Checklisten, Vorlagen und
einfachen Systemen, bringst du mehr
Überblick in wiederkehrende
Aufgaben und offene Baustellen. 

03

Tipps & Tricks

Hier findest du Tipps, Tricks und
persönliche Erfahrungen rund um
Selbstständigkeit und den ganz
normalen Business-Wahnsinn.

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FÜR MEHR ORDNUNG, FOKUS UND ERFOLG​

Ich bin Vali,
selbstständige Virtuelle Assistentin und die Person hinter Virtuelle Heldin. 

Angefangen als Serviceassistentin im Autohaus, über ein Start-up im
E-Commerce führte mich mein Weg schlussendlich in die Selbstständigkeit.

Heute unterstütze ich Unternehmen und Selbstständige aus ganz unterschiedlichen Branchen – im Backoffice und in der kaufmännischen Administration, in der Kundenkommunikation und im Support sowie im Social Media Management.

Du brauchst auch jemanden, der Zusammenhänge schnell versteht,
sich selbstständig in neue Themen einarbeitet, recherchiert, nachhakt und Aufgaben zuverlässig zu Ende bringt?

Dann bist du bei mir richtig!

Das sagen meine Kunden

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Max Mustermann
Designer
Auf Vali ist zu 100% Verlass!
Durch ihre perfekt strukturierte Arbeitsweise ist sie für uns eine echte Arbeitserleichterung.
Wir sind wirklich glücklich, eine so verlässliche und wertvolle Unterstützung an unserer Seite zu haben.
Manuel Frühling
FleetPro - The Mobility Experts
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Max Mustermann
Designer

Meine Schwerpunkte

01

Backoffice

Ich übernehme administrative Aufgaben,
habe Abläufe und Fristen im Blick
und sorge dafür, dass im Hintergrund
nichts liegen bleibt.

02

Kundenservice

Von Anfragen über
Terminabstimmungen bis zur Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern -
zuverlässig und professionell.

03

Social Media

Planung, Content-Erstellung mit Canva
und Community-Management.
Damit dein Unternehmen sichtbar bleibt.

Nicht jede Aufgabe passt in eine saubere Kategorie. Viele meiner Projekte beginnen mit "Kannst du mal schauen, wie wir das am besten lösen können?"

Ja, freilich kann ich das 🙂